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Política de devoluciones

Me lo he repensado, ya no quiero lo que he comprado

En estos momentos, es imposible asumir el coste de devoluciones de este tipo, ya que los beneficios se invierten en mejorar el negocio.

Acabamos de empezar con este proyecto, por lo que preferimos que te lo pienses siete veces antes de comprar, y así estar segurx de que no te vamos a decepcionar.

Si aun así quieres hacer la devolución, ¡no pasa nada! Lo único que debes saber es que tendrás que asumir tú el coste del transporte. El paquete deberá enviarse con número de seguimiento y seguro de envío.

Además, tendrás que tener el artículo en perfectas condiciones. Una vez lo recibamos y comprobemos el estado del mismo, procederemos al reembolso.

¡Escríbenos a [email protected] para saber cómo proceder!

Quiero cancelar mi pedido

Puedes cancelar tu pedido antes de que sea procesado respondiendo al email que recibirás con los datos del pedido. Si el pedido es procesado no podemos cancelar tu pedido una vez se haya iniciado. Siempre podrás devolverlo una vez lo recibas si no estás contentx, esteremos encantadxs de ayudarte en lo que podamos.